Logo horseperiodical.com

Senior Pet Survey: Hvor godt kommunikerer dyrlæger og ejere?

Indholdsfortegnelse:

Senior Pet Survey: Hvor godt kommunikerer dyrlæger og ejere?
Senior Pet Survey: Hvor godt kommunikerer dyrlæger og ejere?

Video: Senior Pet Survey: Hvor godt kommunikerer dyrlæger og ejere?

Video: Senior Pet Survey: Hvor godt kommunikerer dyrlæger og ejere?
Video: Put God First - Denzel Washington Motivational & Inspiring Commencement Speech - YouTube 2024, Kan
Anonim
iStockphoto
iStockphoto

Vi har undersøgt, hvordan veterinærmedarbejdere og læsere forstår og bruger betegnelserne "senior" og "geriatrisk" når man henviser til aldrende kæledyr, men der er mere til historien end blot semantik. Veterinærmedarbejdere rapporterer, at de bruger betingelserne, og vi er begejstrede for at finde ud af, at de fleste kæledyrsejere forstår og er i orden med dem. Dernæst ønskede vi at finde ud af, om senior dyrespørgsmål kommunikeres effektivt af dyrlæger til dyreejere.

Vi ønskede at kende to ting. For det første, hvor godt tror veterinærmedarbejdere, at de kommunikerer om disse problemer? Og for det andet føler kæledyrsejere, at de modtager disse oplysninger? For at lære svaret undersøgte vi 1.896 læsere og 213 veterinærmedarbejdere (herunder dyrlæger, teknikere og kontorchefer).

Ekspertkommunikation? Afhænger af hvem du spørger

Næsten alle veterinærmedarbejdere (99,7 procent), vi undersøgte, sagde, at de kommunikerede med og / eller uddannede deres kunder om ældre kæledyrsproblemer. Omkring halvdelen angav, at de anvendte alle tilgængelige metoder (verbal kommunikation, e-mails, trykte materialer og senior wellness-programmer), mens 39 procent sagde, at de var afhængige af verbal kommunikation. Næsten 7 procent oplyste, at de brugte email og / eller trykt kommunikation, og 1 procent citerede andre metoder.

I de fleste tilfælde (96,7 procent) sagde veterinærmedarbejdere, at kommunikationen og uddannelsen foregår året rundt baseret på kæledyrs alder, mens 1 procent timede det omkring Senior Wellness Month i efteråret, og resten viste, at de kun diskuterede det, når deres kunder spørger.

Dyr ejere kan dog ikke modtage denne kommunikation samt veterinærmedarbejdere håber: 19 procent af læserne siger, at der ikke er nogen kommunikation fra deres dyrlæger om deres ældre kæledyr. Imidlertid viste lidt over 30 procent af læserne, at de modtog kommunikation gennem en kombination af alle tilgængelige metoder. Næsten 32 procent sagde, at kommunikationen var mundtlig, tæt på 7 procent, at de modtog e-mail og trykt kommunikation, og næsten 4 procent sagde deres dyrlæger dem med et wellness-program rettet mod ældre kæledyr. De resterende respondenter var heller ikke sikre på eller tog ikke deres kæledyr til dyrlægen, undtagen i tilfælde af en nødsituation.

Hvor hjælpsomme er Senior Wellness Promotions og Education indsats?

Da næsten alle reagerende veterinærmedarbejdere sagde, at de kommunikerer om seniorproblemer med deres kunder, er det naturligt at undre sig over, hvor nyttigt denne kommunikation er, især i form af senior wellness-promotioner og uddannelsesindsats. Kun omkring 5 procent af læserne sagde, at disse programmer ikke var en fordel for deres katte eller hunde, mens 10 procent ikke havde nogen mening. Heldigvis går det 85 procent af læserne, der tyder på, at de er gavnlige.

Og hvordan virker det på den anden side? Veterinærmedarbejdere ser også sundhedsfremmende og uddannelsesmæssige indsatser en fordel, med næsten 43 procent siger, at disse initiativer gavner både patienter og deres praksis, 16,5 procent, der tyder på, at de nyder deres patienter mere end deres praksis, og 1 procent siger, at de er mere gavnlige for deres praksis end deres patienter. På trods af at mange veterinærmedarbejdere udtalte, at de kommunikerer om seniorproblemer med deres kunder, sagde næsten 40 procent, at deres praksis ikke deltager i nogen senior wellness-promotioner eller -programmer.

Hvilke eldre kæledyrsproblemer diskuterer dyrlæger?

Top 10 senior pet wellness spørgsmål veterinærmedarbejdere siger de uddanne deres kunder om er:

Rang Betingelser
Dental sygdom
Gigt
Fedme

Nyresvigt

Skjoldbruskkirtlen problemer
Hjerte sygdom
Visionsproblemer
Vacciner
Adfærdsproblemer
10 Diabetes

Andre problemer omfattede kræft, inkontinens hos hundehunde, vestibulær sygdom, parasitinfektioner og forstoppelse.

Hvad tænker læserne på?

Til sammenligning gav vi læserne en liste over sundhedsproblemer og bad dem om at vælge ikke hvilke betingelser deres dyrlæger talte mest om i forhold til ældre kæledyr, men hvilke forhold de troede var mere tilbøjelige til at påvirke aldrende hunde og katte. Læsernes top 10 valg var:

Rang Hundebetingelser Kattebetingelser
1 Gigt Nyre sygdom

Tandproblemer

Tandproblemer
3 Visionsproblemer Fedme
Kræft Urinvejsinfektioner
5 Ufrivillig vandladning Kræft
Knæproblemer Visionsproblemer
7 Fedme Ufrivillig vandladning
Slag Diabetes
9 Nyre sygdom Adfærdsproblemer
10 Hjerteanfald Sygdom spredes ved kontakt med andre katte

Andre problemer for hunde omfattede diabetes, balanceproblemer, hjertemormer, adfærdsproblemer, diarré, skjoldbruskkirtler, sygdom spredt af flåter, øreinfektioner, sygdom spredt ved kontakt med andre hunde, åndedrætsinfektioner, forstoppelse, urinvejsinfektioner, parasitinfektioner og opkastning.

Andre betingelser for katte var arthritis, luftvejsinfektioner, skjoldbruskkirtlen problemer, slagtilfælde, opkastning, forstoppelse, hjerteanfald, balanceproblemer, diarré, hjerteklump, øreinfektioner, parasitinfektioner, sygdom spredt af flåter og knæproblemer.

Anbefalede: